Guida al pagamento

La presente guida descrive le modalità di pagamento con carta di credito nel negozio online Velanoraliving (di seguito denominato “noi”) e fornisce informazioni utili per completare il pagamento in modo semplice e sicuro.

1. Carte di credito supportate

Nel nostro negozio online è possibile effettuare pagamenti utilizzando le principali carte di credito, tra cui:

• Visa

• MasterCard

Durante il processo di pagamento è sufficiente selezionare la carta di credito come metodo di pagamento e inserire i dati richiesti.

2. Procedura di pagamento

Il pagamento con carta di credito generalmente segue questi passaggi:

• aggiungere i prodotti al carrello e procedere alla pagina di pagamento

• inserire l’indirizzo di consegna e le informazioni di contatto

• selezionare pagamento con carta di credito come metodo di pagamento

• inserire i dati della carta e confermare il pagamento

• al termine del pagamento verrà generato l’ordine

Dopo il pagamento, di solito viene inviata un’e-mail di conferma contenente il numero dell’ordine e i dettagli del pagamento.

3. Sicurezza del pagamento

Per proteggere le informazioni di pagamento, utilizziamo tecnologie di sicurezza e crittografia durante il processo di pagamento.Si consiglia di effettuare il pagamento in un ambiente di rete sicuro e di verificare attentamente le informazioni inserite prima della conferma.

4. Pagamento non riuscito

Il pagamento con carta di credito potrebbe non andare a buon fine per diversi motivi, ad esempio:

• dati della carta inseriti in modo errato

• mancata autorizzazione da parte della banca

• limitazioni temporanee applicate dall’istituto bancario

In questi casi è possibile verificare i dati inseriti e riprovare oppure contattare la propria banca per ulteriori informazioni.

5. Conferma dell’ordine

Dopo che il pagamento è stato completato con successo, l’ordine verrà registrato nel sistema.Riceverai normalmente un’e-mail di conferma contenente il numero dell’ordine e le informazioni relative al pagamento.Se non ricevi l’e-mail di conferma, puoi contattarci per verificare lo stato dell’ordine.

6. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al pagamento è possibile contattarci tramite:

Indirizzo: 4147 E JUAREZ ST, TUCSON, AZ 85711-5674, United States
Telefono: +1 (917) 783-5179
Posta elettronica: info@velanoraliving.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)